Das schlüssige und effiziente Management der internen IT-Organisation gewinnt zunehmend an Bedeutung. Der Nutzer erwartet von "seiner" IT-Abteilung schnelle Hilfe, zentrale Software-Verteilung und ständige Verfügbarkeit. Die für die Geräte zuständigen Mitarbeiter ihrerseits wünschen sich leicht bedienbare und weitgehend automatisierte Lösungen zur Verwaltung ihrer Infrastruktur.
Das Microsoft System Center ist die Antwort auf diese Herausforderungen. Es erleichtert die Pflege der Systeme und die Kommunikation mit Nutzern, schafft eine zentrale Informationsbasis und sorgt für eine verbesserte Verfolgung, Koordination und Steuerung von IT-Beständen, Prozessen und Aktivitäten.